Urzędnik skarbowy zadzwoni do domu

Dotychczas wszystkie sprawy, które trzeba było wyjaśnić w urzędzie skarbowym były poprzedzone wezwaniem. Teraz jednak to ma się zmienić.

Okazuje się bowiem, że Ministerstwo Finansów opracowało nowy dokument, w którym opracowano jednolite standardy obsługi interesantów.
Jak informuje na swoich stronach ministerstwo, w ramach prac nad system obsługi i wsparcia podatnika przygotowano dokument „Standardy dotyczące wyjaśnień i wezwań”, zatwierdzony przez wiceministra finansów Jacka Kapicę. Zakłada on standaryzację działań w jednostkach administracji podatkowej dotyczących wykorzystania telefonicznej formy kontaktu w relacjach z podatnikiem, a w określonych przypadkach również wezwania pisemnego. Nowe zasady mają być stosowane we wszystkich urzędach (adm)